L’espace d’accueil

Pour que la première impression soit la bonne

L’espace d’accueil est le premier contact entre les prospects, les clients, partenaires et les futurs talents que vous cherchez à recruter. Ainsi, dans la mise en oeuvre de nouveaux espaces de travail il est particulièrement important de veiller à ce que le mobilier choisi soit en phase avec l’image et véhicule les valeurs de la société.

Un espace accueillant pour inspirer la collaboration.

En plus d’offrir un espace confortable d’attente pour le visiteur, l’espace d’accueil doit délivrer un message fort sur l’identité de l’entreprise et sur ses valeurs. L’espace d’accueil est désormais le fruit d’une réelle réflexion d’implantation. Il n’est ainsi pas rare qu’il soit lié à l’espace de détente, affichant ainsi une ambiance assumée et plongeant le visiteur au cœur de la vie de la société.

Il y a de fait autant d’espaces de réception que d’entreprises. Il s’agit donc d’un espace pour lequel il est assez difficile de définir des standards. Cependant, ces quelques bonnes pratiques pourraient inspirer votre réflexion.

Un espace muti-services

Le propre de l’espace d’accueil est de faire patienter les interlocuteurs. Autant donc le concevoir en anticipant les besoins des visiteurs. Un bon moyen d’apporter de leur apporter de la valeur est de faire de ce lieu un véritable espace mlti-services

Informations utiles

La table basse peut par exemple disposer d’informations utiles sur la société, mais aussi d’informations pratiques comme les horaires de transport, un plan de métro ou de lignes de bus, etc…

…y compris pour les collaborateurs

L’espace d’accueil est avant tout un espace fréquenté par les collaborateurs. Autant donc leur apporter des informations logistiques, par exemple liées à la réservation des salles.

Un espace de productivité

Un poste de travail fonctionnel peut être directement intégré à l’espace d’accueil. Il permettra par exemple à une personne en avance pour un rendez-vous de consulter ses e-mails ou de travailler en attendant son rendez-vous.

Des sources d’alimentation

Des prises en libre service ainsi qu’une mise à disposition de câbles pour recharger des appareils mobile est très appréciée des visiteurs (et parfois aussi des des collaborateurs).

De quoi se désaltérer

Une machine à café, thé ou pourquoi pas à jus d’orange pressés. C’est un élément classique et indispensable qui permet de mettre à l’aise le visiteur. L’agencement doit intégrer les appareils pour permettre de préparer les boissons, mais aussi les rangements pour conserver l’espace toujours propre et bien rangé.

Une ambiance agréable

Enfin l’ambiance générale intègre le son, la lumière et la température. Un espace trop ou trop peu éclairé, disposant de lumières agressives type néons scintillants ou LED colorées peuvent de montrer inconfortables. De même une température top chaude ou trop froide et un volume sonores trop important peuvent incommoder les visiteurs (le niveau sonore préconisé est inférieur à 55dBA).

Une décoration soignée

La décoration est la touche finale qui habille un espace bien agencé. Aussi, il est important qu’elle reflète la culture de l’entreprise. Par conséquent il peut être utile de faire appel à un décorateur d’intérieur et ne pas hésiter évidemment à l’équiper avec un mobilier de qualité.

 

10 exemples d’accueil pour s’inspirer

Notre sélection de meubles

Nous avons sélectionné pour vous des meubles permettant de créer des espaces d’accueil conviviaux.